アーカイブ | 2017年11月17日

IIJmio 200万回線突破感謝キャンペーンに応募しました

私はもうそろそろ20年になりますが、ずっとdocomoユーザーです。しかしいわゆるガラケーで何もかもやっていると、毎月よくわからないパケットという単位のデータ量がかさんで、パケホーダイをつけて使っていましたが、6000円ほどかかっていました。スマホが普及し始めたころ、スマホにかえることも検討しましたが、スマホにするとさらに月々の料金が上がります。それで2015年12月から、docomoガラケーとIIJmioスマホの2台持ちになりました。docomoは家族や実家の母や親戚がdocomoで、特に家族と母とは電話代無料で、メールは誰宛でも無料なので手放しがたく。なぜIIJmioにしたかと言えば、夫のおすすめだったからです。料金だけで言えばもっと安いものもあったのですが、夫はIIJmioは老舗で信用していいと思うと。夫はネットワークやプログラムなんかの専門なので、この手の話はたいてい夫に聞いている私は、すでに先にIIJmioを使い始めていた夫を信用して契約したのです。

そしてそろそろ2年になりますが、まったく不満なく使っています。家ではWi-Fiだし、3GBプランで十分です。超えたことはありません。始め、通話はガラケーで、スマホはデータのみにしていましたが、個人事業で別の電話番号が欲しかったため、音声通話SIMに変更しました。だいたい毎月1700円ちょっとです。docomoガラケーが1000円くらいなので、毎月の出費が半分以下になりました。

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たった1度だけ、なぜが圏外表示が出てまったくつながらなくなったことがありました。それでサポートサービスに問い合わせを送ったのですが、その後再起動を試したらあっさりつながり、急いでまたメールを送って、「先程問い合わせを送ったものですが再起動したらつながりました。原因はよくわかりませんがもしわかるようでしたら今後のために教えていただけると助かります」的な内容で、つながらなくなった時の前後の状況など詳細を送ったのですが、すぐに返事をくださいました。最初に、ネットワーク障害は今のところ発生していないことが書かれていて、

「お知らせいただいた内容から、現在は接続が可能な状態とのことでございますが、弊社では、お客様がご利用の端末における、詳細な情報は持ち合わせておらず、圏外となった理由については分かりかねます。何卒ご了承ください。
なお、今後も mioモバイルにて接続できない、不安定になる等の問題が発生する場合は、ご利用の端末にて、一時的な不具合が発生している可能性もございますので、お手数ではございますが、以下の項目をご確認いただきますようお願いいたします。」

とのことで、その下にこういう場合は~と何パターンも方法が書かれており、そのメールはしっかり保存してあります。何か不具合があったときに問い合わせてみて、その対応が悪いとひどく不満を感じますが、早かったし、文章も丁寧だったし、悪い印象はありませんでした。娘がいずれ自分専用のスマホが欲しいと言っていますが、IIJmioにするつもりです。ちなみにこどもを守るオプション「みまもりパック」は月額500円みたいです。(2017年11月時点)そうしたら、IIJmioのファミリーシェアプランで、ネット環境のない実家の母にタブレットを持たせて、みんなで割安に使うのもよさそうです(^^♪

そして現在、200万回線突破の感謝キャンペーンをしています。早速プレゼントに応募しました♫